Condução e prevenção a erros (5)
Desvio da tarefa
Diretriz:
O usuário não deverá ser desviado para fora da tela da tarefa antes desta estar completa.
Justificativa:
O usuário não poderá perder o contexto da tarefa que está realizando.
Requisitos para a realização da tarefa
Diretriz:
A tela da funcionalidade deve apresentar os requisitos para a realização da tarefa.
Justificativa:
Caso exista alguma informação obrigatória, o usuário deve ser informado antes de começar a tarefa.
Ações possíveis na tarefa
Diretriz:
O sistema estabelece as ações possíveis na tarefa de acordo com as ações realizadas, evidenciando as ações que poderão ou não ser executadas.
Justificativa:
O sistema deve sempre auxiliar o usuário em suas ações para que não seja conduzido a cometer erros.
Links externos
Diretriz:
Links externos devem abrir em uma nova “janela / aba” do browser.
Justificativa:
Para não sobrepor a tela de origem do usuário.
Sequencias de passos
Diretriz:
A sequencia de passos deve ser indicada claramente antes da tarefa e durante a realização desta.
Justificativa:
Caso exista alguma informação obrigatória, o usuário deve ser informado antes de começar a tarefa.